Wer nur ins Raster schaut, übersieht Potenziale.

Was mich zwei junge Menschen aus Syrien über Chancen, Potenziale und meine Arbeit als Personalberater gelehrt haben.

In der Personalberatung arbeiten wir mit Anforderungsprofilen. Mit Qualifikationen, Berufserfahrung, Kompetenzen und Erwartungen. Das ist notwendig und sinnvoll.

Aber manchmal frage ich mich: Wie viele interessante Menschen übersehen wir eigentlich, weil wir zu sehr darauf achten, ob sie auf Anhieb in ein vorgegebenes Raster passen?

Eine Erfahrung aus meinem ehrenamtlichen Engagement hat mich in dieser Frage noch einmal besonders nachdenklich gemacht.

Eigentlich machen wir so etwas nicht ...

Als Präsident des Lions Clubs Böblingen-Schönbuch engagiere ich mich gemeinsam mit meinen Clubfreundinnen und Clubfreunden für soziale Projekte und Menschen, die Unterstützung benötigen.

Dabei verfolgen wir grundsätzlich den Ansatz, keine einzelnen Personen individuell zu fördern.

Doch dann lernten wir ein Geschwisterpaar aus Syrien kennen.

Die beiden stellten sich persönlich in unserem Club vor. Was uns beeindruckte, waren ihre Motivation, ihre Zielstrebigkeit und ihre große Dankbarkeit.

Beide wollten etwas aus ihren Möglichkeiten machen. Und beide brauchten Unterstützung, um ihre Ziele erreichen zu können.

Wir diskutierten darüber. Schließlich entschieden wir uns, über unseren eigenen Schatten zu springen und eine Ausnahme von unserer üblichen Förderpraxis zu machen.

Rückblickend war das eine ausgesprochen gute Entscheidung.

Zwei junge Menschen. Zwei beeindruckende Entwicklungen.

Die ältere Schwester wollte Biologie studieren. Allerdings fehlten ihr noch die erforderlichen Sprachkenntnisse, um rechtzeitig mit ihrem Studium beginnen zu können.

Wir finanzierten ihr einen Sprachkurs, der es ihr ermöglichte, bereits im unmittelbar bevorstehenden Semester mit dem Studium zu starten.

Heute studiert sie Biologie – und das mit großem Erfolg.

Auch ihr jüngerer Bruder erhielt gezielte Unterstützung auf seinem schulischen Weg. Mit bemerkenswertem Ehrgeiz und entsprechender Förderung schaffte er den Aufstieg bis auf das Gymnasium.

Was mich an dieser Entwicklung besonders freut: Die beiden haben ihre Chancen nicht einfach nur genutzt. Sie haben mit ihrer Motivation, ihrem Fleiß und ihrer Zielstrebigkeit selbst ganz wesentlich zu ihrem Erfolg beigetragen.

Wir konnten ihnen einige Türen öffnen. Hindurchgegangen sind sie selbst.

Und was hat das mit Personalberatung zu tun?

Mehr, als man zunächst vermuten würde.

Seit über 30 Jahren beschäftige ich mich beruflich mit Menschen, ihren Fähigkeiten, ihren beruflichen Wünschen und ihren Entwicklungsmöglichkeiten.

Natürlich müssen Qualifikationen stimmen. Und natürlich gibt es fachliche Anforderungen, die unverzichtbar sind.

Aber ich erlebe auch immer wieder, wie schnell interessante Menschen aus dem Auswahlprozess ausscheiden, weil ihr Lebenslauf nicht exakt den Vorstellungen entspricht.

Eine andere Branche. Ein ungewöhnlicher Karriereweg. Eine fehlende Einzelqualifikation. Oder schlicht eine Berufsbezeichnung, die nicht zum Suchprofil passt.

Gerade in schwierigen Bewerbermärkten kann es sich lohnen, hier genauer hinzusehen.

Denn nicht jede fachliche Lücke ist ein Ausschlusskriterium. Manche Qualifikationen lassen sich erwerben, fehlende Erfahrungen aufholen. Entscheidend sind dabei auch Persönlichkeit, Motivation, Lernbereitschaft und die Offenheit, sich auf neue Aufgaben einzulassen.

Das setzt allerdings Bereitschaft auf beiden Seiten voraus: bei Kandidatinnen und Kandidaten, sich weiterzuentwickeln – und bei Unternehmen, Potenzial zu erkennen und Entwicklung zu ermöglichen.

Wenn das Raster den Blick auf Potenziale verstellt

Digitale und KI-gestützte Verfahren können die Suche nach geeigneten Kandidatinnen und Kandidaten erheblich erleichtern. Sie helfen dabei, Informationen zu strukturieren, Zusammenhänge zu erkennen und Suchprozesse effizienter zu gestalten.

Auch in der Karrieremanufaktur nutzen wir die Möglichkeiten künstlicher Intelligenz. Schließlich wäre es wenig sinnvoll, auf moderne Technologien zu verzichten, die unsere Arbeit unterstützen und verbessern können.

Aber KI ist für uns ein Werkzeug – kein Ersatz für Menschenkenntnis, Erfahrung und persönliche Gespräche.

Denn bei einer ausschließlich an vorgegebenen Kriterien orientierten Vorauswahl besteht die Gefahr, interessante Menschen zu übersehen.

Wer einzelne Anforderungen nicht erfüllt, fällt möglicherweise durch das Raster, obwohl fehlende Qualifikationen durch Lernbereitschaft, Motivation und persönliche Stärken ausgeglichen werden könnten.

Dabei ist der Mensch, der auf dem Papier die meisten Häkchen bekommt, nicht zwangsläufig derjenige, der sich später als beste Besetzung erweist.

Ein Lebenslauf zeigt, was jemand bisher gemacht hat. Ein persönliches Gespräch kann darüber hinaus zeigen, was in diesem Menschen steckt.

Deshalb spreche ich auch mit Kandidatinnen und Kandidaten, die auf den ersten Blick nicht vollständig ins Anforderungsprofil passen.

Nicht, weil fachliche Anforderungen unwichtig wären. Sondern weil sich Kompetenz, Persönlichkeit und Entwicklungspotenzial nicht immer vollständig aus einem Lebenslauf herauslesen lassen.

Über den eigenen Schatten springen lohnt sich

Unser Lionsclub hätte damals auch sagen können: So etwas machen wir grundsätzlich nicht.

Die Entscheidung wäre mit unserer üblichen Förderpraxis vereinbar gewesen.

Wir haben uns anders entschieden. Nicht leichtfertig, sondern weil uns die beiden jungen Menschen persönlich überzeugt haben.

Und ihre weitere Entwicklung hat uns in dieser Entscheidung bestätigt.

Diese Erfahrung hat mich noch einmal darin bestärkt, auch in meiner beruflichen Tätigkeit offen für Menschen zu bleiben, die auf den ersten Blick nicht allen Erwartungen entsprechen.

Natürlich wird nicht aus jeder ungewöhnlichen Bewerbung eine erfolgreiche Besetzung. Und nicht jede Ausnahme von einer bewährten Regel führt zum gewünschten Ergebnis.

Aber wer ausschließlich nach dem bereits Bekannten sucht, wird manches Potenzial niemals entdecken.

Vielleicht sollten wir deshalb häufiger fragen: Was bringt dieser Mensch mit? Und nicht nur: Was fehlt ihm noch?

Denn manchmal liegt die beste Entscheidung gerade außerhalb unserer gewohnten Denkmuster.

Achim Elsaesser

Inhaber und Karrierescout der Karrieremanufaktur e.K.

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